den 23 oktober 2017

Support Företag     

Välkommen till vår supportsida för företag, många frågor är gemensamma med bredbandsanslutningen hos privatpersoner. Så titta även på supportsidan för privatpersoner. Hittar du inte svaret på din fråga, så är du välkommen att kontakta oss på info@savman.se eller telefon 0382-18 18 00. Vår bemannade support är öppen vardagar 08:00 till 22:00 och övriga dagar 10:00 till 18:00.

Information om kända störningar kan du få dygnet runt på 0382-18 18 00 och via vår hemsida.

Det allra första man skall göra när man inte kommer ut på Internet är att starta om sin utrustning. De allra flesta problem avhjälps av detta.

Starta om (gör strömlös) i följande ordning och testa efter varje steg:

Bredbandsrouter/brandvägg

Din dator

SavMAN:s utrustning hos dig

t.ex. en switch eller fiberkonverter hos fiberkunder och nätdel (liten svart dosa) till radio hos radiokunder.

 

Dokument
 
2014-03-21 | Storlek: 69 K